定期購入の変更・追加・解約　

定期購入の変更・追加・解約　よくあるご質問

お届け日・お届け周期の変更はできますか

お届け予定日の7日前までマイページより変更可能です。変更は7日前までにお願いします。
※次回以降のお届け日のご変更は、今回お届け分の発送後にご変更いただけます。
お届け日・お届け周期の変更はこちらをご確認ください。

定期購入している商品の数量の変更はできますか

お届け予定日の7日前までマイページより変更可能です。変更は7日前までにお願いします。
※次回以降の数量のご変更は、今回お届け分の発送後にご変更いただけます。
数量を減らす、又は増やす場合こちらをご確認ください。

定期購入する商品の種類を増やしたい

お届け予定日の7日前までマイページより変更可能です。変更は7日前までにお願いします。
※次回以降のお届け商品の種類を増やすご変更は、今回お届け分の発送後にご変更いただけます。
種類を増やす場合こちらをご確認ください。

定期購入と一緒に通常商品を購入したい

定期購入契約に通常商品の追加はいたしかねます。
追加したい商品を通常購入でお買い上げいただき、定期購入商品に同梱希望の旨メールまたはお問い合わせよりご連絡ください。
※定期購入と通常購入商品（1度だけの購入品）は別々でご購入（決済）をしていただき、発送は同梱発送というかたちになります。
また、定期購入商品と通常購入商品の合計金額が5,500円以上の場合は、通常購入で発生した送料を受注確認後に返金させていただきます。

定期購入を解約したいです。

3回以上お届けの場合は、お届け予定日の7日前までマイページより解約お手続き可能です。
解約手続きを行う場合こちらをご確認ください。