定期購入の変更・追加・解約　

定期購入の変更・追加・解約　よくあるご質問

お届け日・お届け周期の変更はできますか

お届け予定日の7日前までマイページより変更可能です。変更は7日前までにお願いします。
※次回以降のお届け日のご変更は、今回お届け分の発送後にご変更いただけます。
お届け日・お届け周期の変更はこちらをご確認ください。

定期購入している商品の数量の変更はできますか

お届け予定日の7日前までマイページより変更可能です。変更は7日前までにお願いします。
※次回以降の数量のご変更は、今回お届け分の発送後にご変更いただけます。
数量を減らす、又は増やす場合こちらをご確認ください。

定期購入する商品の種類を増やしたい

お届け予定日の7日前までマイページより変更可能です。変更は7日前までにお願いします。
※次回以降のお届け商品の種類を増やすご変更は、今回お届け分の発送後にご変更いただけます。
種類を増やす場合こちらをご確認ください。

定期購入と一緒に通常商品を購入したい

【購入方法】
通常のご購入商品を、定期購入ページからご購入いただくことはできません。
定期購入ではない商品を今回だけ追加購入したい場合は、定期購入とは別に通常のお買い物をして決済を完了させてください。
決済完了後【OrderNo、お名前、定期購入と同梱発送希望】の旨店舗へメールにてご連絡をお願いいたします。

【送料について】
通常購入商品と定期購入の合計金額が税込5,500円以上(沖縄県は税込11,000円以上)で送料無料になります。
通常購入商品をご購入された際に、送料無料規定に達せず送料が発生しても、定期購入と通常購入商品の合計金額が送料無料規定の税込5,500円以上(沖縄県は税込11,000円以上)を上回れば、送料無料でお届けいたします。
※送料返金についてのご注意点！
お客様より同梱発送希望メールをいただき、メール確認後に決済いただいたクレジットカードへ送料をご返金いたします。メールをいただきませんと同梱対応・送料返金はいたしかねますことをご了承くださいませ。

定期購入を解約したいです。

3回以上お届けの場合は、お届け予定日の7日前までマイページより解約お手続き可能です。
解約手続きを行う場合こちらをご確認ください。